BEECOUPLE GUIDE
어떤 점이 궁금하세요?
상담부터 만남 이후까지, 궁금한 질문을 눌러 보세요.
편안한 만남을 준비하실 수 있도록 하나씩 안내해 드릴게요.
상담
얼마예요? 상담도 비용이 있나요?
상담은 무료이고, 소개 프로그램은 별도 비용이 있어요.
연애 스타트 148만원, 연애 밸런스 189만원, 연애 시그니처 278만원입니다. 아래에서 구성과 기간을 확인해 주세요.
예상비용1:1 상담은 뭐예요? 왜 영상이나 직접 만나서 해야 하나요?
1:1 상담은 원하는 만남을 듣고, 다른 회원에게 소개해도 될 분인지 직접 알아보는 시간이에요. 이혼 사유와 관계에 대한 생각, 말투와 태도도 함께 살펴요.
회사도 함께 일할 사람을 직접 만나보잖아요. 가까운 관계를 맺을 사람이라면 서류만으로는 알기 어려운 부분이 더 많고요.
아무나 만나며 마음 쓰고 지치는 일을 줄이려고, 소개 전에 영상이나 대면으로 먼저 대화해요. 서로 편안하게 알아갈 수 있는 분들을 신중하게 소개하고 싶거든요. 상담은 무료이며, 안내를 듣고 가입 여부를 결정하시면 돼요.
상담은 어떻게 예약하나요?
상담은 무료예요. 홈페이지의 ‘빠른 상담’ 또는 ‘1:1 상담 예약’에서 편한 날짜를 남겨 주세요 😊 어떤 만남을 원하시는지 이야기하고 안내를 들은 뒤, 가입 여부는 편하게 결정하시면 돼요.
영업시간이 어떻게 되나요? 주말에도 상담할 수 있나요?
방문 상담 시간과 주말 가능 여부는 예약 전에 확인해 주세요 📅 홈페이지 상담 신청에 희망 날짜와 시간을 남기거나 아래 전화하기나 문자하기 버튼으로 문의하시면 됩니다.
어디로 가면 되나요? 대중교통으로 갈 수 있나요?
공식 홈페이지에 안내된 주소는 서울 구로구 디지털로 300, 12층 1228호이며, 인근 지하철역은 2호선 구로디지털단지역입니다 📍 출발 전 예약된 상담 장소가 이 주소와 같은지 확인해 주세요.
차를 가져가도 되나요? 주차는 무료인가요?
해당 건물에는 주차시설이 있지만, 비커플 방문객의 주차 가능 여부와 무료 지원 시간은 별도 확인이 필요합니다 🚗 예약할 때 차량 방문 예정이라고 말씀하시고, 주차 위치와 요금을 함께 확인해 주세요.
상담할 때 아이를 데려가도 되나요?
아이 동반 가능 여부와 대기 공간은 방문 전에 확인해 주세요 😊 예약 문의에 아이 동반 예정이라고 남기고, 동반이 어려운 경우에는 다른 상담 일정이나 방식을 문의해 주세요.
가입
안전한 만남을 위해 상대방을 어떻게 확인하나요?
가까운 관계를 맺을 사람인 만큼, 조건만으로 소개를 결정하지 않아요. 가입 전 직접 대화하며 이혼 사유와 유책 여부, 말투·태도·원하는 관계를 살피고 직장·학력 같은 조건은 서류로 확인해요.
다른 회원에게 소개해도 될 분인지 먼저 알아보는 과정이에요. 모든 위험을 미리 알 수는 없지만, 서로를 알아가는 시작이 덜 불안하고 더 편안하도록 신중하게 살펴요.
소개받은 프로필을 카카오톡으로 받아 두거나 나중에 다시 볼 수 있나요?
내 사진과 정보가 어디까지 전달될지 신경 쓰이실 수 있죠. 비커플은 프로필을 카카오톡으로 보내지 않고, 자체 시스템에서 정해진 회원에게 정해진 기간 동안만 공개해요.
열람 화면의 이름·연락처 표시, 사진 워터마크와 정보 암호화로 보호하고, 기간이 지나면 공개를 종료해요. 만남뿐 아니라 정보를 다루는 과정도 신중하게 관리해요.
이용을 그만두고 싶으면 환불받을 수 있나요?
환불을 원하시면 담당자에게 신청하고, 가입한 프로그램의 약관과 이용 내역에 따른 환불 가능 여부·금액을 확인해 주세요 💬 신청 전 차감 내역과 환급 예정일도 함께 확인하시면 됩니다.
잠시 쉬었다가 다시 소개받고 싶어요. 가능한가요?
프로그램별로 홀드가 안내되어 있어요 😊 다시 이용할 계획이라면 담당자에게 홀드 적용 조건과 남은 횟수·유효기간·재개 방법을 함께 확인해 주세요.
소개팅
가입하면 바로 소개받나요? 얼마나 기다려야 하나요?
소개는 사진과 서류를 준비하고 서류 확인을 마친 뒤 시작됩니다 📅 첫 소개까지의 정확한 대기기간은 정해진 날짜로 안내되어 있지 않으니, 담당자에게 현재 진행 단계와 예상 일정을 확인해 주세요.
거리는 안 맞춰주고 너무 먼 사람을 소개하는 건 아닌가요?
희망 지역과 이동 가능한 범위를 상담 때 구체적으로 말씀해 주세요 📍 가입을 결정하기 전에 그 범위에서 소개가 가능한지 확인하시면, 거리 조건을 판단하는 데 도움이 됩니다.
마음에 안 드는 사람을 소개하면 돈만 날리는 것 아닌가요?
프로필을 받는 것만으로 만남 횟수가 차감되지는 않으며, 서로 만남을 수락했을 때만 1회로 계산됩니다 😊 연애 밸런스와 연애 시그니처에는 횟수 차감 없는 무제한 패스가 포함되어 있으니, 가입할 프로그램의 패스 조건을 확인해 주세요.
만남을 수락했는데 일정이 생겼어요. 취소하면 횟수가 돌아오나요?
서로 만남을 수락하면 1회로 계산되며, 이후 취소 시 횟수 복구 여부는 별도 확인이 필요합니다 📅 담당 매니저에게 변경 상황을 알려주시고, 일정 재조율 가능 여부와 횟수 처리 기준을 확인해 주세요.
만나 보니 잘 맞지 않았어요. 다음 소개에는 반영되나요?
그럴 수 있어요. 미리 확인해도 실제로 만나봐야 알 수 있는 부분이 있으니까요. 어떤 점이 편했고 어떤 점이 아쉬웠는지 말씀해 주세요.
만남 후 피드백과 거절 사유를 다음 소개에 반영해요. 여러 번 알아가는 과정이 덜 피곤하도록, 나와 결이 맞는 기준을 함께 찾아가요.
확인하고 소개하면 잘 맞는 사람을 만날 수 있나요?
좋은 분을 만나고 싶은 만큼, 다시 마음 쓰는 일이 조심스러우실 수 있어요. 미리 살펴도 서로의 마음이나 잘 맞는 정도까지 보장할 수는 없어요. 직접 만나봐야 알 수 있는 부분이 있으니까요.
비커플은 소개 전에 사람과 서류를 살피고, 만남 후에는 편했던 점과 아쉬웠던 점을 들어요. 그 경험을 다음 소개에 반영하면서, 여러 번 알아가는 과정이 덜 불안하고 더 편안하도록 함께해요.